Accès aux Chambres, Arrivée et Départ

L’hôtel se réserve le droit de refuser l’entrée aux personnes dont la tenue est jugée inappropriée ou dont le comportement pourrait perturber la tranquillité des lieux (par exemple : comportement bruyant, en état d’ébriété, ou contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public).
Toute personne souhaitant séjourner dans notre établissement doit présenter une pièce d’identité, ainsi que celles des personnes qui l’accompagnent.
L’accès aux chambres est limité aux seuls clients enregistrés. Aucune personne supplémentaire ne peut y être introduite sans autorisation préalable de la direction, conformément aux règles de sécurité en vigueur. Si la chambre est occupée par un nombre de personnes supérieur à celui convenu, des frais supplémentaires seront appliqués au tarif en vigueur pour chaque occupant en excès.
Sauf accord spécial, les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l’arrivée et doivent être libérées avant 11h30 le jour du départ.
À votre départ, il est demandé de rendre la clé de la chambre à la réception. En cas de non-restitution de la clé, des frais de 50 € seront facturés.

Responsabilité et Sécurité

Le client est tenu de respecter les règles de sécurité et de ne pas détériorer les installations.
Toute dégradation, par négligence ou intentionnelle, sera facturée au client responsable.
Pour des raisons de sécurité, les clients souffrant de problèmes de santé (comme des troubles cardiaques ou respiratoires) ou les femmes enceintes doivent informer l’hôtel.
L’hôtel décline toute responsabilité en cas de dommage physique ou de perte d’effets personnels.

Détérioration et Nuisances

Les chambres sont entretenues et inspectées avant chaque arrivée. Le client est invité à signaler toute anomalie dès son arrivée.
En cas de dommage, le client est responsable et peut, s'il le souhaite, utiliser son assurance personnelle pour couvrir les frais.
Toutes les chambres sont non-fumeurs ; des espaces extérieurs sont réservés pour cela. En cas de non-respect, des frais de nettoyage pourront être appliqués.
Pour préserver le calme des lieux, nous demandons à chacun d’éviter le bruit de 22h00 à 8h00.
Toute perturbation pourra entraîner une expulsion sans remboursement.
Aucune activité commerciale n'est autorisée dans les chambres.

Interdictions

Pour des raisons de sécurité et de respect de chacun, il est strictement interdit de fumer dans les espaces intérieurs de l’hôtel.
Tout manquement pourra entraîner des frais supplémentaires de 90 €.
Le déclenchement intempestif de l'alarme incendie dû à un non-respect des consignes sera facturé 150 €.
De plus, il est interdit de cuisiner dans les chambres.
Toute manipulation des équipements de sécurité est formellement interdite.

Réclamation

Toute réclamation concernant la qualité des services doit être formulée immédiatement auprès de la réception.

Délit de Filouterie

Toute tentative de consommation de services sans intention de paiement est punissable par la loi et peut entraîner des poursuites judiciaires.

Acceptation du Règlement Intérieur

Le présent règlement s'applique à tous les clients de l’hôtel.
Toute réservation implique l'acceptation des conditions ci-dessus.
Le non-respect du règlement peut entraîner l'interruption immédiate du séjour, sans compensation financière.
En cas de non-respect de l'une de ces conditions, l’hôtel pourra demander au client de quitter l’établissement sans délai et sans indemnité.